loading.tagline
loading.message
Son Güncelleme Tarihi: 23.07.2025
Bu Sözleşme'nin konusu, Kullanıcı'nın Platform üzerinden sunulan Hizmetler'den faydalanmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Platform, berber işletmeleri ile müşterileri dijital ortamda buluşturan bir aracı teknoloji platformudur.
3.1. Platform'a üyelik ücretsizdir. Kullanıcılar, kayıt formunu doğru ve güncel bilgilerle doldurarak seçtikleri role göre üyeliklerini tamamlar.
3.2. İşletme Sahibi: İşletme adı, adresi, telefon numarası, e-posta, hizmetler, fiyatlar ve açıklamalar gibi bilgileri Platform'a girmekle yükümlüdür. Bu bilgilerin doğruluğu ve güncelliği tamamen İşletme Sahibi'nin sorumluluğundadır. İşletme Sahibi tarafından girilen bu bilgiler, Müşteriler tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.
3.3. Berber: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileri ile Platform'a dahil edilir. Bu bilgilerin doğruluğu, kendisinin ve kendisini sisteme ekleyen İşletme Sahibi'nin sorumluluğundadır.
3.4. Müşteri: Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi ile kayıt olur. Yaptığı yorum ve değerlendirmelerin yasalara ve genel ahlaka uygun olmasından kendisi sorumludur.
3.5. Kullanıcılar, hesap bilgilerinin (şifre vb.) güvenliğinden kendileri sorumludur. Yetkisiz kullanımları derhal Şirket'e bildirmekle yükümlüdürler.
3.6. Platformda bulunan İşletme ve Berber bilgileri, hizmetin doğası gereği, randevu almak isteyen Müşteriler ve diğer kullanıcılar tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir. Kullanıcılar bu durumu peşinen kabul eder.
4.1. Platform, İşletme Sahipleri'nin randevularını yönetmesi, Müşteriler'in ise bu işletmelerden randevu alması için bir altyapı sunar.
4.2. Müşteri tarafından oluşturulan bir randevu, hizmetin %100 sağlanacağı anlamına gelmez. Randevuyu onaylamak, reddetmek veya iptal etmek tamamen İşletme Sahibi'nin takdirindedir.
4.3. Platform, İşletme Sahibi/Berber ile Müşteri arasındaki hizmet alışverişinin veya ücretlendirmesinin bir tarafı değildir. Sunulan hizmetin kalitesi, hijyeni, fiyatlandırması ve ödemesi gibi konularda Şirket'in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Platform, sadece dijital hizmetler için ücret tahsilatı yapar.
5.1. Platform, "Evde Berber" hizmeti sunan İşletmeler için de bir aracı platform hizmeti sağlar.
5.2. Şirket, "Evde Berber" hizmeti vermek isteyen İşletme Sahipleri'nden veya Berberler'den Adli Sicil Kaydı ve Mesleki Yeterlilik Belgesi (Kalfalık/Ustalık Belgesi vb.) talep etme ve bu belgeleri kontrol etme hakkını saklı tutar. Sadece bu kontrollerden geçen kullanıcıların "Evde Berber" hizmeti vermesine onay verilir.
5.3. Bu kontrollere rağmen Şirket, "Evde Berber" hizmeti sırasında Müşteri ile İşletme/Berber arasında yaşanabilecek herhangi bir güvenlik sorunu, anlaşmazlık, maddi veya manevi zarardan kesinlikle sorumlu değildir. Platform, kullanıcılara kefil olmaz ve yalnızca bir buluşturma hizmeti sunar. Kullanıcılar, bu hizmeti kullanmanın risklerini anladıklarını ve tüm sorumluluğun kendilerine ait olduğunu kabul ederler.
6.1. Platform'un "Startup Paketi" gibi temel hizmetleri şu an için ücretsiz sunulmaktadır.
6.2. "İlave Çalışan", "İlave İşletme", "Otomatik Gün Sonu Raporu" gibi ek özellikler ve hizmetler ücretlidir. Bu hizmetlerin ücretleri Platform üzerinde belirtilir ve Kredi Kartı ile ödeme alınır.
6.3. Şirket, sunulan hizmetlerin ücretlendirme politikasını, paket içeriklerini ve fiyatlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Ücretli hale getirilecek yeni hizmetler veya mevcut ücretsiz hizmetlerin ücretlendirilmesi gibi değişiklikler, yürürlüğe girmeden makul bir süre önce Platform üzerinden Kullanıcılar'a duyurulacaktır.
Satın alınan tüm ek özellikler ve paketler dijital hizmet niteliğindedir. Ödeme yapıldıktan ve hizmet aktive edildikten sonra ücret iadesi yapılmaz. Kullanıcı, ödemesini yaptığı hizmeti abonelik süresinin sonuna kadar kullanma hakkına sahiptir.
Platform, bir referans sistemi sunabilir. Referans yoluyla Platform'a üye olan kullanıcıların yaptıkları ödemeler üzerinden, kendilerini davet eden kullanıcıya belirli oranlarda bonus veya komisyon verilebilir. Referans sisteminin koşulları ve oranları Şirket tarafından belirlenir ve değiştirilebilir.
9.1. "Berberim App" markası, logosu, yazılım kodları, tasarımı ve Platform içindeki tüm özgün içerikler Şirket'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.
9.2. Kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerin (işletme bilgileri, yorumlar, değerlendirmeler) fikri mülkiyeti Kullanıcı'ya aittir. Ancak Kullanıcı, bu içeriklerin Platform'un işletilmesi ve tanıtımı amacıyla Şirket tarafından kullanılmasına, çoğaltılmasına ve yayınlanmasına izin veren, dünya çapında geçerli, telifsiz bir lisansı Şirket'e vermiş sayılır.
Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca işlenmekte ve korunmaktadır. Veri işleme süreçlerimizle ilgili detaylı bilgi için lütfen Platform'da yer alan Gizlilik Politikası metnini inceleyiniz. Bu Kullanım Koşulları, Gizlilik Politikası'nın ayrılmaz bir parçasıdır.
Şirket, Kullanıcı'ya yapacağı bildirimleri, Kullanıcı'nın sisteme kaydettiği e-posta adresi üzerinden veya Platform içi bildirimler yoluyla yapacaktır. Randevu hatırlatma gibi bildirimler kullanıcının tercihine bağlıyken, Sözleşme değişikliği, hizmetin durdurulması gibi kritik bildirimler tercihlere bakılmaksızın tüm kullanıcılara gönderilir.
Şirket, Kullanıcı'nın bu Sözleşme'ye aykırı davrandığını tespit etmesi halinde, Kullanıcı'nın üyeliğini tek taraflı olarak, bildirim yapmaksızın askıya alabilir veya sonlandırabilir. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını silerek Sözleşme'yi feshedebilir.
Bu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir. Taraflar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Şirket, bu Sözleşme'yi dilediği zaman tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform'da yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcı'nın Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş koşulları kabul ettiği anlamına gelir.